Política de Reembolso

Você só paga por ativações que entregam um código.

Reembolso automático

Cada ativação tem uma janela de 20 minutos. Se nenhum SMS chegar nesse período, a ativação é encerrada e o valor total é devolvido ao seu saldo automaticamente. Você não precisa solicitar.

Cancelar antes de receber um código

Enquanto o status estiver como 'Aguardando código', você pode cancelar a ativação no console ou pela API (setStatus 8 ou a chamada de cancelamento da API REST). O valor total é devolvido ao seu saldo imediatamente.

Após a chegada de um código

Assim que um código chegar, a ativação é considerada entregue e não é reembolsada. Você ainda pode solicitar outro código no mesmo número dentro da janela de tempo sem custo adicional.

Saldo e recargas

• Os reembolsos sempre vão para o seu saldo, não para uma carteira ou cartão.
• O saldo não é resgatável.
• Bônus na primeira recarga: +20% a partir de $100, +25% a partir de $200, +30% a partir de $300, +35% a partir de $500. O bônus é adicionado ao saldo para uso em números e não é resgatável.