Bahasa Indonesia

Kebijakan Pengembalian Dana

Efektif 3 November 2026

Anda hanya membayar untuk aktivasi yang memberikan kode.

Pengembalian dana otomatis

Setiap aktivasi memiliki jendela waktu 20 menit. Jika tidak ada SMS yang tiba dalam jendela waktu tersebut, aktivasi akan ditutup dan harga penuh akan dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis. Anda tidak perlu meminta.

Batalkan sebelum kode tiba

Selama statusnya Menunggu kode, Anda dapat membatalkan aktivasi di konsol atau dengan API (setStatus 8, atau panggilan cancel dari REST API). Harga penuh akan dikembalikan ke saldo Anda segera.

Setelah kode tiba

Setelah kode tiba, aktivasi dianggap selesai dan tidak dapat dikembalikan. Anda masih dapat meminta kode lain pada nomor yang sama dalam jendela waktu tanpa biaya tambahan.

Saldo dan pengisian ulang

  • Pengembalian dana selalu masuk ke saldo Anda, bukan ke dompet atau kartu.
  • Saldo tidak dapat dicairkan.
  • Bonus pengisian pertama: +20% dari $100, +25% dari $200, +30% dari $300, +35% dari $500. Bonus adalah saldo untuk nomor dan tidak dapat dicairkan.
Kebijakan Pengembalian Dana: Pengembalian Penuh Jika Tidak Ada Kode yang Tiba | VirtualSNS