বাংলা

রিফান্ড নীতি

কার্যকর 3 নভেম্বর, 2026

আপনি শুধুমাত্র সেই অ্যাক্টিভেশনের জন্য অর্থ প্রদান করেন যা একটি কোড সরবরাহ করে।

স্বয়ংক্রিয় ফেরত

প্রতিটি অ্যাক্টিভেশনের জন্য 20 মিনিটের একটি উইন্ডো রয়েছে। যদি সেই উইন্ডোতে কোনো এসএমএস না আসে, অ্যাক্টিভেশনটি বন্ধ হয়ে যায় এবং সম্পূর্ণ মূল্য আপনার ক্রেডিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত আসে। আপনার জিজ্ঞাসা করার প্রয়োজন নেই।

কোড আসার আগে বাতিল করুন

স্ট্যাটাস Waiting for code থাকা অবস্থায় আপনি কনসোল বা API (setStatus 8, বা REST API-এর ক্যানসেল কল) ব্যবহার করে অ্যাক্টিভেশনটি বাতিল করতে পারেন। সম্পূর্ণ মূল্য অবিলম্বে আপনার ক্রেডিটে ফেরত আসে।

কোড আসার পরে

একবার কোড এসে গেলে অ্যাক্টিভেশনটি ডেলিভার্ড হয়ে যায় এবং ফেরত দেওয়া হয় না। আপনি উইন্ডোর মধ্যে একই নম্বরে আরেকটি কোড চাইতে পারেন, কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই।

ক্রেডিট এবং টপ-আপ

  • ফেরত সবসময় আপনার ক্রেডিটে যায়, ওয়ালেট বা কার্ডে নয়।
  • ক্রেডিট পরিশোধ করা হয় না।
  • প্রথম টপ-আপ বোনাস: $100 থেকে +20%, $200 থেকে +25%, $300 থেকে +30%, $500 থেকে +35%। বোনাসটি নম্বরের জন্য ক্রেডিট হিসাবে দেওয়া হয় এবং পরিশোধ করা হয় না।
ফেরত নীতি: কোড না আসলে সম্পূর্ণ ফেরত | VirtualSNS